Η Raben INTERTRANS Α.Ε. ανταποκρινόμενη στις απαιτήσεις της σύγχρονης επιχειρηματικής πραγματικότητας, στοχεύοντας στη συνεχή βελτίωση της οργανωτικής της δομής και της εσωτερικής της επικοινωνίας και αποσκοπώντας πάντα στην ταχύτερη και καλύτερη ανταπόκρισή της στις απαιτήσεις και προσδοκίες των ενδιαφερομένων από αυτήν και γι’ αυτήν μερών (πελάτες, εργαζόμενοι, προμηθευτές/υπεργολάβοι, εξωτερικοί σύμβουλοι/συνεργάτες και τοπική κοινωνία), αποφάσισε να αναβαθμίσει το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας της, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Διεθνούς Προτύπου ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9001:2015.

Το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας της επιχείρησης καλύπτει την παροχή οδικών μεταφορικών υπηρεσιών και σχεδιάστηκε σύμφωνα με τις ανάγκες και τις επιδιώξεις της επιχείρησης, όπως αυτές αποτυπώνονται στο Εγχειρίδιο του Οργανισμού, στους Στόχους Ποιότητας και την Ανασκόπηση Διοίκησης.

Η Διοίκηση της Raben INTERTRANS Α.Ε.

• έχοντας εξασφαλίσει όλους τους απαραίτητους πόρους, σε μέσα και προσωπικό, για την υλοποίηση της Πολιτικής Ποιότητας

• έχοντας εξασφαλίσει τη συμμετοχή όλου του ανθρώπινου δυναμικού της για την υλοποίηση αυτού του σκοπού

• εφαρμόζοντας ανελλιπώς την ποιοτική της πολιτική σε θέματα αρτιότερης και ταχύτερης υλοποίησης των απαιτήσεων και προσδοκιών των ενδιαφερομένων μερών για μεγιστοποίηση της ικανοποίησής τους, κατά τη διάρκεια της διαρκούς της σχέσης με αυτά επικεντρώνεται στην ικανοποίηση των απαιτήσεων του προτύπου.

Ταυτόχρονα, η Διοίκηση της Raben INTERTRANS Α.Ε. φροντίζει για την αποτελεσματική χρήση των εργαλείων που προσφέρει το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας, ώστε να εξασφαλίζεται η συνεχής καταλληλότητα, αποτελεσματικότητα και βελτίωσή του. Τα εργαλεία αυτά είναι:

• Η θέσπιση, παρακολούθηση και αναθεώρηση των Στόχων και Προγραμμάτων Ποιότητας.

• Οι Εσωτερικές Επιθεωρήσεις Ποιότητας.

• Η υλοποίηση των Διορθωτικών Ενεργειών.

• Η Ανασκόπηση της Διοίκησης.

• Η Διαχείριση Επικινδυνότητας, Αλλαγών και Γνώσης της Επιχείρησης.

Η Raben INTERTRANS Α.Ε. έχει κοινοποιήσει αυτή της την προσπάθεια σε όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη και τα καλεί να σταθούν αρωγοί στο έργο της.